1．  负责全面贯彻落实一汽-大众售后服务核心流程预约工作，负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作

2．  负责为奥迪用户提供维修、保养、车辆使用的咨询

3．  负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利

4．  负责建立、完善用户档案，并及时更新，保持与用户的联系，了解用户的需求

5．  负责修理过程的沟通与协调

6．  负责车辆维修的质量检查



任职要求：

1．  大专以上文化程度，汽车维修等相关专业

2．  2年以上汽车服务、维修相关经验

3．  具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程

4．  具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力

公司福利：五险一金+补充医疗（包含子女）+午餐+年终奖

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：
公司网站：
面试地址：	北京市海淀区西四环北路143号 地铁6号线五路居站